Algemene voorwaarden
1. DEFINITIES
De verkoper: OYT : Optimus Yacht Technology BV met zetel te België, 2000 Antwerpen, Kattendijkdok-Oostkaai 78b303, ingeschreven onder BTW nr. BE1014.717.790, en handel drijvende onder de benaming Optimus Yacht Technology en OYT. Telefoon : +32 491 56 88 30.
De koopwaar: alle producten en diensten die Optimus Yacht Technology BV te koop aanbiedt aan de kopers.
De koper: elk natuurlijk persoon of rechtspersoon die een bestelling van koopwaar plaatst bij Optimus Yacht Technology BV.
De consument : elk privé persoon die een bestelling van koopwaar plaatst bij Optimus Yacht Technology BV in het kader van een particuliere transactie.
2. TOEPASSINGSGEBIED
Onverminderd de toepassing van eventuele bijzondere voorwaarden die zijn opgenomen in een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst, zijn deze algemene voorwaarden van toepassing, met uitsluiting van de voorwaarden van de koper, op iedere aanbieding, offerte of overeenkomst tussen de koper en de verkoper. Ingeval van tegenstrijdigheid tussen deze algemene voorwaarden en enige afzonderlijke schriftelijke overeenkomst, gelden de bepalingen van de afzonderlijke schriftelijke overeenkomst. De algemene voorwaarden maken integraal deel uit van de contracten en er kan alleen schriftelijk van worden afgeweken. Het is de koper niet toegestaan om zijn rechten en/of verplichtingen voortvloeiende uit een met OYT gesloten overeenkomst over te dragen, tenzij OYT hier uitdrukkelijk en voorafgaandelijk schriftelijke toestemming voor heeft gegeven.
3. OFFERTES EN BESTELLINGEN
Enkel schriftelijke offertes binden de verkoper. De geldigheidsduur ervan bedraagt 7 (zeven) kalenderdagen tenzij anders overeengekomen. De prijzen in euro zullen bepaald worden op dag van levering. Bestellingen worden pas definitief na schriftelijke bevestiging door de verkoper en zijn onderworpen aan onderhavige voorwaarden.
Indien om welke reden ook de verkoper de koopwaar niet kan leveren, kan de koper geen aanspraak maken op enige welkdanige vergoeding.
De verkoper is vrijgesteld van zijn verplichting tot levering in alle gevallen van overmacht.
Afbeeldingen, technische specificaties e.d. die aan koper verstrekt worden in catalogi, folders of anderszins, zijn uitsluitend bedoeld om de koper een beeld te geven van het artikel. Afwijkingen in welke vorm dan ook, geven de koper niet het recht om de goederen te weigeren, betaling achterwege te houden of schadevergoeding te eisen. Kennelijke vergissingen in de overeenkomst / aanbiedingen van OYT ontheffen OYT van haar nakomingverplichting, zonder dat zulks aanleiding kan geven tot enige schadevergoeding in hoofde van de koper. Alle aanbiedingen en overeenkomsten in het kader van B2B-transacties vinden plaats onder de opschortende voorwaarde dat de koper kredietwaardig is en de overeenkomst desgewenst door OYT kan worden ondergebracht bij een kredietverzekeringsmaatschappij, factoringmaatschappij of gelijkaardige onderneming. Enkel OYT kan zich op deze voorwaarde beroepen.
4. BESTELLINGEN – LEVERINGEN - TERMIJNEN
Tenzij anders overeengekomen zijn de in de overeenkomst genoemde leveringstermijnen slechts aangegeven bij wijze van inlichting. Een laattijdige levering kan nooit aanleiding geven tot (1) enige aansprakelijkheid in hoofde van de verkoper, (2) verbreking van de overeenkomst of tot (3) enige schadevergoeding.
Wanneer de netto verkoopwaarde van het verkooporder boven de €500,00 (ex BTW) ligt, wordt de standaard-transportkost met 50% gereduceerd (automatisch verrekend bij afrekening).
Verzendingskosten van materialen die een speciaal transport vragen of verzendingen naar het buitenland zijn steeds ten laste van de koper.
De toeslag voor een spoedverzending blijft steeds ten laste van de koper. Behoudens schriftelijke en uitdrukkelijk andersluidende overeenkomst, zijn de door OYT opgegeven uitvoerings- en leveringstermijnen steeds louter indicatief en kunnen deze hooguit worden beschouwd als inspanningsverbintenissen. Ingeval van overschrijding van enige termijnen zal de koper dienvolgens niet gerechtigd zijn op enige schadevergoeding noch haar het recht geven om de overeenkomst te ontbinden of haar bestelling te annuleren. De koopwaar reist steeds op risico van de koper die deze in ontvangst neemt op zijn verantwoordelijkheid. Elke klacht met betrekking tot de niet-conformiteit en/of zichtbare gebreken en/of de kwaliteit van de koopwaar dient schriftelijk én gemotiveerd binnen de 5 (vijf) kalenderdagen na ontvangst van de koopwaar te worden ingediend. Na afloop van deze termijn zal geen enkele klacht nog in overweging genomen worden.
5. ELEKTRONISCHE FACTURATIE
De verkoper behoudt zich het recht voor om zijn facturen en overzichten elektronisch aan de koper over te maken.
Ingeval van onbeschikbaarheid of storing van de elektronisch facturatie-applicatie, behoudt de verkoper zich het recht voor om facturen en afrekeningen in papieren versie aan de koper over te maken.
In die omstandigheden vervangen de papieren facturen en afrekeningen de elektronische facturen en afrekeningen en volstaan ze op zich.
6. PRIJZEN EN BETALING
Behoudens andersluidend beding zijn alle vermelde prijzen van de verkoper nettoprijzen in EURO exclusief BTW zonder korting, tenzij specifiek anders vermeld.
Behoudens een bijzondere schriftelijke overeenkomst waarin uitdrukkelijk het tegendeel bedongen wordt, zijn alle facturen van de verkoper contant betaalbaar zonder korting op zijn vennootschapszetel en dit uiterlijk op de vervaldatum van de factuur.
Zelfs indien er een betalingstermijn toegekend wordt aan een koper krachtens een bijzondere schriftelijke overeenkomst zal de niet-betaling van één enkele factuur op de vervaldatum van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling alle onbetaalde facturen opeisbaar maken.
Indien een levering in gedeelten geschiedt, dan is OYT gerechtigd om elke zending afzonderlijk te factureren. Indien de klant een rechtspersoon is, dan verbinden haar zaakvoerders / bestuurders zich hoofdelijk en ondeelbaar, de ene bij gebreke aan de andere, in betaling van de integrale door de rechtspersoon aan OYT verschuldigde bedragen. Bij gebrek aan tijdige betaling van de factuur wordt de factuur van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling verhoogd met een nalatigheidsintrest van 10% en een forfaitaire schadevergoeding gelijk aan 10% van het factuurbedrag, met een minimum van € 250,00. Iedere laattijdige betaling zal eerst worden aangerekend op de kosten en schadevergoeding, vervolgens op de interesten en tot slot op de hoofdsom. Met inachtneming van het bepaalde in de vorige zin, worden betalingen hierbij eerst in mindering gebracht op de oudste factuur en vervolgens op de een na oudste factuur, enz.
Elke klacht over de opmaak of de berekening van een factuur moet middels aangetekend schrijven binnen de 8 dagen te rekenen vanaf de factuurdatum ingediend worden, bij gebreke waaraan de factuur geacht zal worden te zijn aanvaard door de koper.
Ingeval van niet-naleving door de koper van één van zijn contractuele verplichtingen, onder andere de tijdige betaling van de facturen, behoudt de verkoper zich het recht voor om elke maatregel te treffen, onder andere de opschorting van lopende leveringen en bestellingen en bij elk organisme van zijn keuze iedere vordering/alle vorderingen in te leiden die hem nuttig lijkt/lijken om betaling te bekomen van de sommen die hem verschuldigd blijven, en dit volledig ten laste van de koper.
7. EIGENDOMSVOORBEHOUDCLAUSULE
De geleverde goederen blijven eigendom van OYT tot integrale betaling van de koopprijs en eventuele aanhorigheden. Het is de koper dan ook verboden om de goederen te vervreemden, te be- of verwerken of met enige zekerheid te bezwaren, zolang de koopprijs niet volledig werd betaald. Bij niet-tijdige betaling heeft OYT daarenboven het recht om zonder ingebrekestelling deze goederen terug te vorderen. De koper zal echter het risico dragen op schade die deze koopwaar uit welke hoofde ook zou lijden of veroorzaken.
Tot de algehele betaling van de koopwaar zal de koper op geen enkele manier kunnen beschikken over de koopwaar zonder het voorafgaand akkoord van de verkoper.
De koper verbindt zich ertoe om de verkoper onmiddellijk schriftelijk te verwittigen van elk beslag dat een derde op de geleverde koopwaar zou kunnen leggen.
8. ONTBINDING
De verkoper zal het verkoopcontract dat met de koper werd afgesloten, van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling noch gerechtelijke tussenkomst kunnen ontbinden zonder een schadevergoeding verschuldigd te zijn ingeval van : (I) staking van betaling door de koper, (II) faillissement van de koper, (III) vereffening of stopzetting van de activiteiten van de koper, (IV) gerechtelijke reorganisatie, (V) procedure lastens de koper in het kader van de Wet van 31.01.2009 betreffende de continuïteit van de ondernemingen en (VI) beslag lastens de koper. Het voormelde doet echter geen afbreuk aan het keuzerecht van OYT om alsnog te opteren voor een gedwongen uitvoering van de overeenkomst.
9. RISICO-OVERDRACHT
De risico’s van alle aard met inbegrip van gevallen van overmacht, toeval en de bewaring worden overgedragen aan de koper zodra de koopwaar de lokalen van de verkoper verlaat. De koper verbindt er zich bijgevolg toe om bij een gerenommeerde maatschappij een verzekeringscontract af te sluiten waardoor de risico’s op verlies, diefstal of vernieling van de koopwaar gedekt zijn. De verkoper zal te allen tijde een ondertekende kopij van dat contract kunnen eisen.
10. GARANTIES EN AANSPRAKELIJKHEDEN
OYT kan nooit gehouden zijn tot een grotere of meer uitgebreide garantie, dan diegene welke OYT zelf verkrijgt van de fabrikant, haar verkoper, haar licentiegever of haar invoerder.
Garantievoorwaarden zullen worden gehanteerd krachtens de richtlijnen van de desbetreffende fabrikanten of leveranciers / invoerders, waarbij iedere waarborg sowieso vervalt indien de onderhoudsvoorschriften niet werden nageleefd, er een verkeerd gebruik is geweest van het geleverde, op defecten die ontstaan ten gevolge van ongelukken, verergering van de toestand door nalatigheid, valpartijen, gebruik van het artikel in strijd met het doel waarvoor het ontworpen werd, het niet naleven van de gebruiksinstructies of handleiding, hardhandig gebruik, foutieve montage, slecht of gebrekkig onderhoud, abnormaal of incorrect gebruik, voor delen die aan een slijtage door gebruik of andere natuurlijke slijtage onderhevig zijn alsook defecten die terug te voeren zijn op slijtage door gebruik of natuurlijke slijtage of indien de koper veranderingen of herstellingen liet uitvoeren zonder uitdrukkelijke instemming van OYT. De garantie is niet overdraagbaar.
OYT aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid voor plannen, tekeningen, ontwerpen, … opgesteld door een derde, noch voor de uitvoering conform deze. OYT geeft geen enkele garantie voor wat betreft de integratie / compatibiliteit van bestelde hardware en / of software met bestaande (rand)apparatuur of software, toebehorend aan de koper.
OYT kan nooit aansprakelijk gesteld worden voor ook maar enige vorm van schade (hetzij rechtstreeks, hetzij gevolgschade) geleden door de koper en/of derden, hetzij bij de uitvoering van de overeenkomst hetzij nadien, veroorzaakt als gevolg van het niet of niet correct functioneren van de geleverde goederen. De koper is eveneens gehouden OYT te vergoeden, respectievelijk te vrijwaren voor eventuele aanspraken van derden, voor schade ( zowel rechtstreekse als gevolgschade ) ontstaan ingevolge / bij gebruik door de koper van de geleverde goederen.De aansprakelijkheid van de verkoper is in elk geval en ongeacht wat de schade is, steeds beperkt tot de prijs van de verkochte koopwaar. De adviezen die door de verkoper verstrekt worden, zijn zonder verbintenis en brengen geen aansprakelijkheid teweeg.
11. CADEAUBON – GIFTCARD
U bestelt en betaalt een cadeaubon via onze website www.o-y-t.com, deze wordt u per e-mail toegestuurd. De bon is voorzien van een unieke code. De cadeaubon en de unieke code dienen zorgvuldig bewaard te worden. De waarde van de cadeaubon wordt in mindering gebracht van een bestelling op www.o-y-t.com bij afrekening, na ingave van de unieke code. De cadeaubon kan niet in contanten worden omgezet. Als het totaalbedrag van de aankoop hoger is dan de waarde van de cadeaubon, kan het verschil betaald worden met één van onze andere betaalmethodes. Elke frauduleuze handeling met de cadeaubon wordt geregistreerd en wordt gemeld aan de bevoegde instanties.
12. HERROEPINGSRECHT - KLACHTEN
Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de consument of een vooraf door de consument aangewezen en aan de ondernemer bekend gemaakte vertegenwoordiger. Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking aan de ondernemer retourneren, conform de toestand bij levering. Wanneer de consument gebruik wenst te maken van zijn herroepingsrecht is hij verplicht dit binnen 14 dagen, na ontvangst van het product, kenbaar te maken aan de ondernemer. Het kenbaar maken dient de consument te doen middels dit modelformulier. Alle velden aangeduid met een * moeten verplicht worden ingevuld. Onvolledig of onjuist ingevulde velden zorgen ervoor dat een retouraanvraag niet in behandeling kan worden genomen. Nadat de consument kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht dient de koper het product binnen 14 dagen retour te sturen. De consument dient te bewijzen dat de geleverde zaken tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door middel van een bewijs van verzending. Indien de consument na afloop van de in lid 2 en 3 genoemde termijnen niet kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht resp. het product niet aan de ondernemer heeft teruggezonden, is de koop een feit. De consument draagt de rechtstreekse kosten van het terugzenden van het product. Indien de consument een bedrag betaald heeft, zal de ondernemer dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst retour, terugbetalen. Hierbij is wel de voorwaarde dat het product reeds terug ontvangen is door de webwinkelier of sluitend bewijs van complete terugzending overlegd kan worden. Terugbetaling zal geschieden via de zelfde betaalmethode die door de consument is gebruikt tenzij de consument nadrukkelijk toestemming geeft voor een andere betaalmethode. Bij beschadiging van het product door onzorgvuldige omgang door de consument zelf is de consument aansprakelijk voor eventuele waardevermindering van het product.
De verkoper kan het herroepingsrecht van de consument uitsluiten voor producten zoals omschreven in lid 2 en 3. De uitsluiting van het herroepingsrecht geldt slechts indien de ondernemer dit duidelijk in het aanbod, althans tijdig voor het sluiten van de overeenkomst, heeft vermeld. Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten die door de verkoper tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument.
13. UITVOERING DER WERKEN
De uitvoeringstermijn wordt geschorst door onvoorziene omstandigheden buiten de wil van de verkoper om zonder dat een vergoeding verschuldigd is, wanneer de koper hiervan binnen de 14 dagen na het voorval wordt verwittigd en ten laatste op de voorziene uitvoeringsdatum. De verkoper bepaalt zelf wanneer hij de werken opnieuw kan aanvatten, zonder dat hiervoor enige vergoeding wegens vertraging verschuldigd is. De werf dient door de koper op zijn kosten normaal toegankelijk gemaakt te worden om de normale uitvoering van de werken mogelijk te maken. Water en elektriciteit zijn te voorzien door de koper. Tenzij andersluidend schriftelijk beding, wordt er overeengekomen dat de uitgevoerde werken geacht worden definitief aanvaard te zijn, bij aftekening van de leverings/werkbon. Dit tijdstip wordt dan ook gelijkgesteld met de enige en definitieve oplevering. De verkoper is niet aansprakelijk voor de kleine wijzigingen inzake constructie, maten, kleur en design door de fabrikant aangebracht, tenzij uit de bestelbon uitdrukkelijk zou blijken dat de constructie, de maten, de kleur of het design voor de koper een wezenlijk bestanddeel van de overeenkomst uitmaken.
De zichtbare gebreken of de gebreken in de conformiteit welke van bij de plaatsing bestonden, moeten binnen de 8 dagen aangetekend worden gemeld aan de verkoper, zo niet worden zij geacht aanvaard te zijn. Wanneer er contractueel een voorlopige oplevering werd voorzien, zijn de zichtbare gebreken of de gebreken in de conformiteit gedekt door de voorlopige oplevering.
14. BESCHERMING VAN DE PERSOONLIJKE LEVENSSFEER
De door de klant verstrekte gegevens worden opgenomen in het bestand van OYT (inclusief de met OYT verbonden vennootschappen en de door OYT aangestelde dienstverstrekkers met betrekking tot de werking van de handelsactiviteit). Deze gegevens zullen gebruikt worden met het oog op het voeren van informatie- of promotiecampagnes in verband met de door OYT aangeboden Producten en/of in het kader van de contractuele relatie tussen de klant en OYT. De contactgegevens van de klant kunnen mits uitdrukkelijke toestemming van de klant eveneens door OYT gebruikt worden voor direct marketing doeleinden en mits uitdrukkelijke toestemming overgemaakt worden aan derden (zakelijke partners, dochterondernemingen) voor direct marketing doeleinden. Zonder uitdrukkelijke toestemming zullen de gegevens voor deze doeleinden niet gebruikt of doorgegeven worden.
In het kader van de contractuele relatie tussen de klant en OYT zullen de gegevens van de klant zullen uitsluitend verwerkt worden door OYT en de door haar aangestelde verwerkers, met wie de nodige contractuele afspraken gemaakt zijn. OYT zal de gegevens niet buiten de Europese Economische Ruimte opslaan zonder de klant hiervan voorafgaand te informeren onder meer omtrent de passende waarborgen inzake de doorgifte en indien nodig de toestemming van de klant verkrijgen hiervoor.
OYT zal zich inspannen alle redelijke technische en organisatorische maatregelen te nemen ter bescherming en beveiliging van de gegevens tegen toevallige of ongeoorloofde vernietiging, tegen toevallig verlies, evenals tegen de wijziging van of de toegang tot, en iedere andere niet toegelaten verwerking van persoonsgegevens, rekening houdend met de stand van de techniek. Gegevens die niet langer nodig of nuttig zijn, zullen gewist worden.
De klant kan steeds om inzage in, verbetering, wissing of overdracht van zijn gegevens vragen en zich verzetten tegen gebruik van de gegevens voor direct marketing. Deze aanvraag is kosteloos, uitgezonderd indien binnen een termijn van zes maanden reeds eerder een verzoek of een vraag tot bijkomende kopieën werd geformuleerd door de betrokkene, in welk geval OYT het recht heeft om een redelijke vergoeding aan te rekenen op basis van de administratieve kosten die het gevolg zijn van het nieuwe verzoek. Nadere inlichtingen kunnen teruggevonden worden bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, bij wie de klant steeds het recht heeft klacht in te dienen.
15. INTELLECTUELE EIGENDOM
Alle grafische elementen, merken, tekeningen, modellen, logo’s en dergelijke, die op de koopwaar, in handleidingen en gebruiksaanwijzingen voorkomen, zijn de exclusieve eigendom van de fabrikanten of van de verkoper. Ze worden niet overgedragen en komen niet in aanmerking voor gebruik, exploitatie, weergave, reproductie of aanpassing door de koper of elke andere derde.
16. OVERDRACHT
De koper zal noch het verkoopcontract, noch enige rechten en plichten die in zijnen hoofde zijn ontstaan uit transacties met de verkoper, zonder voorafgaand akkoord van de verkoper mogen afstaan of overdragen. Elke afstand die gedaan wordt zonder dit voorafgaand akkoord zal van rechtswege nietig zijn.
17. NIETIGHEID
Indien een bepaling of een deel van een bepaling van onderhavige voorwaarden, van een offerte, een bestelling of het verkoopcontract waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, nietig wordt verklaard, dan zal deze in de mate van het mogelijke worden vervangen door een rechtsgeldige, wettelijke en toepasselijke clausule die de oorspronkelijke bedoelingen het best weerspiegelt, terwijl de andere bepalingen van deze algemene voorwaarden, de offerte, de bestelling of het verkoopcontract waarop ze van toepassing zijn, van kracht blijven.
18. GESCHILLEN
Op alle door OYT gesloten overeenkomsten is uitsluitend het Belgische recht van toepassing. In geval van betwisting zijn enkel de rechtbanken van Antwerpen, afdeling Antwerpen bevoegd. zulks weliswaar zonder afbreuk te doen aan het recht van OYT om de klant te dagvaarden voor de rechtbanken, territoriaal bevoegd voor de woonplaats of maatschappelijke zetel van de koper.
19. VERTALING
De algemene voorwaarden kunnen worden geraadpleegd in het Nederlands, Frans, Engels en Duits.
In geval van tegenstrijdigheid tussen de verschillende versies, prevaleert de Nederlandse versie.